Perguntas frequentes

1. Quais são os métodos de pagamento aceitos pela YEGRIN?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito e pix.

2. Como funciona o frete para as compras na YEGRIN?
Oferecemos frete grátis para todas as compras realizadas em nosso site, entregues em território brasileiro.

3. Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Após efetuar a compra, enviaremos um e-mail de confirmação com o número do pedido e informações sobre como rastreá-lo. Você também pode acompanhar o status do pedido em sua conta no site.

4. Como posso saber qual tamanho escolher?
Disponibilizamos uma tabela de medidas em cada página de produto para ajudar na escolha do tamanho adequado. Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte ao cliente para obter assistência adicional.

5. Qual é o prazo de entrega dos produtos da YEGRIN?
O prazo de entrega pode variar de acordo com o local de entrega. Após a confirmação do pagamento, você receberá uma estimativa de entrega em seu e-mail. Em geral, nosso prazo de entrega é de 5 a 10 dias úteis.

6. Os produtos da YEGRIN possuem garantia?
Sim, todos os produtos da YEGRIN possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso identifique algum problema, entre em contato conosco para providenciarmos a solução adequada.

7. Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente da YEGRIN?
Você pode entrar em contato conosco através do formulário de contato em nosso site ou enviando um e-mail para contato@yegrin.com. Estamos sempre prontos para ajudar!